よくある質問

レンタルを考えたら

普通免許で運転できますか?

普通免許（オートマチック）で運転できます。

レンタルするにあたっての、免許取得年数や年齢制限などありますか?

25歳以下の方または普通免許取得後３年未満の方は運転いただけません。

貸受人(契約者)以外の人もレンタカーを運転できますか?

レンタル前に免許証提出頂ければ運転できます。

運転するのに気をつけることはありますか?

高さがありますので枝木、看板、軒先などの突起物に注意して下さい。

ナビはありますか?

車両にナビゲーション、ETC、バックカメラが付いていますので安心してご利用頂けます。

チャイルドシートは付けられますか?

助手席のみ取付できます。チャイルドシートはお客様でご用意ください。（レンタルはありません）

ペット同伴は可能ですか?

現在は不可とさせて頂いています。

レンタル中、自家用車を保管してもらえますか?費用などかかりますか?

1台のみお預かり致します。但し、お預かり中の盗難や事故等について一切の責任を負いかねますので、ご了承の上お預け下さい。

走行距離によって料金は変わりますか?

24時間あたり300kmを超える場合は超過50kmあたり4,400円の超過料金を頂きます。

事前に車両を見ることや、見学はできますか?

是非ご覧下さい。ご対応ができないことがありますので、必ず事前にご連絡下さい。

予約は何か月前から可能ですか?

レンタル希望日の６か月前の１日（月初）からご予約可能です。

レンタル当日

レンタル当日に必要なものはなんですか?

レンタル料金・免許証（運転者全員）・ETCカードをご用意ください。（当店は手ぶらレンタルをめざしています）

クレジットカードが無いので現金で支払い可能ですか?

現金支払いは可能です。店頭にてお支払いください。

レンタル当日に諸手続きや説明等あると思いますが、どの程度時間かかりますか?

初回の場合はレンタル使用前に60分程度を予定してください。

ご利用にあたって

キャンピングカーの高速料金はどうなりますか?

普通車の料金と同一です。

ETCカードはありますか?

ETCカードはご用意ください。（貸出は行っておりません）

スタッドレスタイヤの用意はありますか?

冬季はスタッドレスタイヤ装着しております。（無料）4WDとの組合せで冬季も安心です。

設備の使用方法は大丈夫でしょうか?

出発前に30分ほど説明を致します。わからない場合はお電話頂ければ説明致します。

食器や調理器具の用意は有りますか?

無料オプションをご用意しております。

エンジンをきってもヒーターは使えますか?効きますか?

エンジンOFFでも稼働するFFヒーター装備で快適です。

夏場のクーラーは付いていますか?

ハイエース標準装備の前後オートエアコンを装備しています。

エンジンをきってもクーラーは使えますか?効きますか?

家庭用の電気エアコンを装備しています。長時間の使用は外部電源確保してください。

外部電源が取れない場所での泊まりは困難でしょうか?

快適な装備の使用には外部電源確保をおすすめしますが、外部電源なくても車中泊することは可能です。

サブバッテリーの充電について教えてください。

外部電源入力時とエンジンONの時に充電します。